Diritto di recesso

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci

Moog & Langenscheidt GmbH
Strandbadweg 8
58566 Kierspe
Telefono:  + 49 (0) 2269 / 92440
Fax:  + 49 (0) 2269 / 612
E-mail:    info@moog-langenscheidt.de
Internet:  www.moog-langenscheidt.de

mediante una dichiarazione univoca (ad es. una lettera inviata per posta, un fax o un'e-mail) relativa alla vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del suo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con lei; in nessun caso le saranno addebitati costi per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Devi restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a vostro carico.

Dovrete rispondere di un'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita è imputabile a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. 

Clicchi qui per accedere al modulo di recesso tipo